Постановка и контроль выполнения задач смежным подразделениям и SMM-менеджеру;
Участие в разработке стратегии развития СканТур360 и позиционирования проекта;
Разработка стратегии продвижения проекта (digital, smm, PR, блогеры, СМИ и т.д.);
Изучение ЦА и составление CJM: анализ целевой аудитории и составление карты пути клиента;
Аналитика рынка, конкурентов, продаж;
Участие в разработке воронки продаж: проработка всех этапов воронки и улучшение конверсии по каждому шагу до совершения покупки;
Сбор аналитики, планирование и отчетность;
Оценка ресурсов направления: оценка возможностей и потребностей команды, поиск и найм фрилансеров;
Разработка медиаплана и его запуск (совместно с другими сотрудниками);
Участие в создании туристического продукта;
Упаковка продукта: создание позиционирования, текстов и визуального наполнения;
Обеспечение представленности продуктов: размещение продуктов на сайте и всех необходимых площадках совместно с ответственными за это сотрудниками или самостоятельно;
Разработка трейд-маркетинговых мероприятий: создание и координация акций, уникальных торговых предложений (УТП);
Стимулирование продаж продуктов: повышение продаж за счет различных маркетинговых активностей;
Координация работы по турам с другими отделами: обеспечение всех отделов полной информацией о продуктах;
Создание системы сбора обратной связи: установление методов сбора обратной связи от клиентов и ее аналитика;
Работа с сайтом СканТур360: Аналитика, наполнение контентом, редактирование, оптимизация и работа над повышением конверсии сайта.
Требования:
Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет;
Высокий уровень самостоятельности, инициативность;
Формирование выводов на основании данных и аналитики рынка/конкурентов;
Стратегическое мышление, планирование;
Понимание и использование трендов рынка;
Умение составлять грамотные ТЗ для специалистов разных направлений (дизайнер, копирайтер, интернет-маркетолог и др);
Виртуозное владение ресурсным планированием;
Работа с инструментами (Яндекс Метрика, конструктор сайтов, таск-менеджер, рассылки email/sms, Excel).
Руководство полным циклом процесса по улучшению показателей цифровых продуктов компании или разработка новых;
Управление и контроль всех составляющих продуктов: тексты, визуал, дизайн, техническая часть (изменения, генерация новых и т. д.);
Формирование и проверка гипотезы с помощью A/B-тестов, исследований;
Проведение исследований пользовательского опыта (юзабилити-тестирование, интервью, вебвизор, метрика и корреляция с продажами), с последующим внедрением изменений в продукты на основании данных и выводов;
Разработка дорожной карты продукта (составление плана внедрения изменений, разработка технических заданий для внешних подрядчиков и сотрудников департамента/смежных подразделений);
Внедрение изменений для решения определенных маркетинговых или бизнес целей;
Кросс командное взаимодействие (работа в непосредственной связке с другими сотрудниками департамента маркетинга, IT и туристического продукта);
Составление бюджета и оценка ресурсов своего направления;
Поиск и найм подрядчиков;
Составление отчетов и аналитических документов (для директора по маркетингу, генерального директора или других сотрудников по запросу).
Требования:
Опыт работы от 3-5 лет с аналогичным функционалом в сфере услуг (желательно);
Понимание базовых принципов разработки и UX/UI;
Умение управлять проектами;
Насмотренность, знание трендов и умение быстро на них реагировать;
Проактивность и инициативность;
Высокий уровень аналитики данных;
Владение инструментами маркетингового анализа;
Уверенное владение Excel и Google-таблицы;
Умение составлять и вести рабочие документы: бюджет, отчет, аналитика, эффективность.
Условия:
График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (офис/гибрид);
Условия оплаты: оклад + KPI, своевременная выплата заработной платы;
Официальное оформление, полностью оплачиваемый отпуск, а также оплата больничного согласно ТК РФ;
Комфортабельное рабочее место в 5 минутах от метро Невский проспект (ул. Итальянской, д.2);
Обучение за счет компании и возможность бесплатно путешествовать в наших турах;