test

Туры по Карелии, Северо-Западу России из Санкт-Петербурга и Петрозаводска

Более 50 экскурсионных программ, ежедневные выезды. Цены на 2020 год

 

Что нужно знать о поездках по России в марте 2020. Часто задаваемые вопросы

Последнее обновление: 04.04.2020

F.A.Q.

Почему туристы продолжают путешествовать по Северо-Западу? 

Карелия остается одним из самых безопасных для туристов регионов России с точки зрения распространения коронавирусной инфекции.

Низкая плотность населения, расположение большинства туристических объектов на открытом воздухе, крайне малое число иностранных туристов, а также активные меры правительства республики сводят к минимуму риск заражения.

При этом туроператор СканТур и наши партнеры вводят дополнительные меры безопасности.


Меры защиты, введенные туроператором СканТур 

Туроператор СканТур, являясь крупнейшим туроператором по Карелии, заботится о комфорте и здоровье своих гостей. Ваша безопасность и комфортный отдых – это основной приоритет для нас.

Мы внимательно следим за ситуацией по распространению коронавирусной инфекции (COVID-19) не только в России, но и в мире и ежедневно принимаем меры по обеспечению эпидемической безопасности в наших турах.

Принимая во внимание инструкции и рекомендации Всемирной Организации Здравоохранения, Министерства Здравоохранения Российской Федерации, Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) мы разработали для внедрения в нашу работу комплекса мероприятий по защите здоровья наших гостей и сотрудников:

1. Все сотрудники компании, включая менеджеров, гидов, водителей, проходят регулярную термометрию дистанционным термометром. Помещения офиса дезинфицируются бактерицидными излучателями закрытого типа. Все поверхности и предметы общего пользования обрабатываются специальными обеззараживающими растворами не менее 3 раз в сутки.

2. Гиды в поездке снабжены средствами индивидуальной защиты (лицевые маски, обеззараживающие средства для рук, компактный термометр), а также планом действий для изоляции и оказания медицинской помощи в случае появления первых симптомов заболевания.

3. Дезинфекционные мероприятия в каждом автобусе проводятся 3 раза в день. Специальным раствором протираются все общие поверхности в салоне автобуса, а также дверные ручки.

4. Организуются проведение внеочередных дезинфекционных мероприятий систем вентиляции в транспортных средствах.

5. Усиливается предрейсовый медицинский контроль водителей.

6. Каждому туристу выдается памятка о необходимых мерах предосторожности, а также об особенностях коронавирусной инфекции. Внимательно контролируется наличие усиленных мер защиты и безопасности на территории наших партнеров (отели, рестораны, объекты показа).

Дополнительные меры безопасности и защиты от коронавирусной инфекции вводятся на территориях объектов показа, гостиницах и ресторанах. Обо всех изменениях в политике и дополнительных мерах Компании по защите гостей и сотрудников от вирусных инфекций, мы будем сообщать дополнительно.

Для удобства бронирования и оплаты туров, мы изменили ряд условий, позволяющих вам вносить полную оплату уже ближе к поездке, а также вернуть все средства в случае введения режима угрозы безопасности в регионе и отмены туров.


Есть ли изменения в работе компании СканТур?

Туроператор СканТур продолжает работать в штатном режиме. Никаких изменений по расписанию отправления наших туров на сегодняшний день нет. Финансовое состояние компании остается стабильным, компания не имеет кредитных или иных задолженностей и выполняет свои обязательства в 100% объеме.

Часть сотрудников, чья работа может осуществлять в удаленном режиме, перешли на работу из дома (отдел маркетинга, программисты, сотрудники колл-центра). Менеджеры отвечающие за проведение туров и работу с агентствами, а также ряд других сотрудников продолжают работу в офисе. Для всех сотрудников и гостей офиса внедрены дополнительные меры безопасности.

Для удобства бронирования и оплаты туров, мы изменили ряд условий, позволяющих вам вносить полную оплату уже ближе к поездке, а также вернуть все средства в случае введения режима угрозы безопасности в регионе и отмены туров.

Несмотря на определенный уровень напряженности в мире, наша команда верит что уже совсем скоро эпидемия начнет спадать и мы все вернемся к привычному образу жизни и снова начнем путешествовать. Ведь хорошие новости из Китая уже начали приходить. Однако мы все равно подготовили для вас упрощенные условия возврата на случай если ситуация с инфекцией продлится дольше ожидаемого, или если вы просто решите отменить свое путешествие.


Обновленные условия бронирования и оплаты туров

Для удобства бронирования и оплаты туров, мы изменили ряд условий, позволяющих вам вносить полную оплату уже ближе к поездке, а также вернуть все средства в случае введения режима угрозы безопасности в регионе и отмены туров.

Условия оплаты
Сроки бронирования: Сроки оплаты:
>14 дней до поездки Предоплата в течениии 1,5 календарных дней (считая день бронирования) (при необходимости можно увеличить срок до 3х дней)
8-14 дней до поездки Предоплата 30% поездки в течении 1,5 календарных дней (считая день бронирования) (при необходимости можно увеличить срок до 3х дней)
5-7 дней до поездки Оплата 100% поездки в течении 3 календарных дней (не считая дня бронирования)
2-4 дня до поездки Оплата 100% в течении суток или до 12:00 на следующего дня
1 день до поездки 100% в течении 2 часов
 
Условия раннего бронирования

Чтобы воспользоваться специальным тарифом, нужно забронировать тур до 15.04.2020 на даты отправления в период с 01.06.2020 по 30.09.2020 и внести предоплату 30% от стоимости тура, полную оплату необходимо внести не позднее чем за 14 дней до начала поездки. Скидки по раннему бронированию доступны по всем экскурсионным направлениям, кроме 1 дневного тура на Валаам и туров на Соловецкие острова, отправляющиеся из Кеми.


Упрощенные условия возврата денег

Несмотря на определенный уровень напряженности в мире, наша команда верит что уже совсем скоро эпидемия начнет спадать и мы все вернемся к привычному образу жизни и снова начнем путешествовать. Ведь хорошие новости из Китая уже начали приходить. Однако мы все равно подготовили для вас упрощенные условия возврата на случай если ситуация с инфекцией продлится дольше ожидаемого, или если вы просто решите отменить свое путешествие.


Условия аннуляций

Однодневные экскурсионные туры

Сроки отмены: Возврат за вычетом фактически понесенных расходов:
>3 суток (72 часа) до поездки 100%
<72 часов 0-50%
 

Многодневные экскурсионные туры

Сроки отмены: Возврат за вычетом фактически понесенных расходов:
>7 суток до поездки 100%
<7 суток до поездки 10-70%
 

В случае запрета въезда на территорию Республики Карелия, Ленинградской, Новгородской и Псковской областей, туроператор СканТур выполняет возврат оплаты в размере 100%.


Работа туристических объектов Карелии и Северо-Запада России

Псковская область

16 марта в Псковской области вступило в силу ограничение на проведение массовых мероприятий. До особого распоряжения запрещено проведение на территории области массовых мероприятий, в том числе деловых, спортивных, культурных и развлекательных. Допускается возможность проведения только чрезвычайно важных и неотложных мероприятий, в том числе в видеоформате или без зрителей. Соответствующий указ подписал губернатор Псковской области Михаил Ведерников.

Музей-заповедник А. С. Пушкина «Михайловское»: с 18 марта 2020 года в пушкинском заповеднике отменяются все массовые мероприятия, экскурсии и посещение выставок (Приказ Министерства Культуры РФ №363 от 17 марта 2020 г.)

Псковский кремль: работает штатном режиме в формате обзорных экскурсий по Кремлю. Все экспозиции музея, расположенные в закрытых помещениях, не доступны для осмотра.

 

Новгородская область

Новгородский музей-заповедник: все объекты музея Присутственных мест и музея под открытым небом Витославлицы закрыты для посещения с 18.03.

 

Республика Карелия

Горный парк "Рускеала": для обеспечения вашего здоровья и санитарной безопасности в помещениях общего пользования горный парк предпринимаем все необходимые меры по дезинфекции. Проводится регулярная качественная уборка и дополнительная обработка помещений касс, кафе и санитарных комнат с применением дезинфицирующих моющих средств, активных в отношении вирусов. При этом особое внимание уделяется обработке дверных ручек, выключателей, поручней, контактных поверхностей (столов и стульев). Все помещения проветриваются каждые 2 часа.

Национальный музей Карелии: закрыт для экскурсионных групп, работает только по будням, прием индивидуальных посетителей – не более 5 человек в час.

Музей Северного Приладожья: прием индивидуальных посетителей – не более 15 человек в час.

 

Ленинградская область

Выборгский краеведческий музей: закрыт для приема посетителей с 27.03 до 05.04.

Музей-заповедник «Старая Ладога»: закрыт для приема посетителей с 27.03 до 06.04.

Нарвский музей: закрыт для приема посетителей,как и граница с ним.

Ивангородский музей: с 22.03 временно прекратил экскурсионное обслуживание до особого распоряжения ГБУК ЛО «Музейное агентство».

Туристский комплекс «Мандроги»: деревня Мандроги приостанавливает обслуживание туристских групп до 15 апреля согласно внутреннему распоряжению.



 
Режим работы с 28 марта по 5 апреля

Мы на связи!

График работы с 28 марта по 5 апреля:

Наш офис закрыт до 5 апреля, но мы продолжаем работать удаленно, и вы можете связаться с нами в удобном формате

Телефон: 8 (812) 607-64-63, 8 800 555-64-63

Режим работы колл-центра: ежедневно с 10:00 до 22:00

E-mail: info@scantour.ru

Анонс для турагентств

Рекламные поездки 2020 год от СканТур

Обязательна регистрация. При несоблюдении порядка регистрации заявка не будет принята!

Новости

Голосуйте за Рускеалу!

Горный парк "Рускеала" номинирован на международную премию World Travel Awards в номинации "Ответственный туризм". Голосование до 10 мая....
sd

Круглый стол 26 марта “Карелия 2020 - туристские тренды”

Коллеги! Приглашаем вас принять участие в круглом столе в честь 100-летия Республики Карелия. Вы узнаете о популярных летних маршрутах по Карелии, ключевых мероприятиях со...
sd

Туроператор «СканТур» принял участие в Международной туристической выставке «Интурмаркет» 2020

На стенде Республики Карелия Информационный туристский центр республики, туроператоры, турфирмы и представители бизнеса, связанного с туризмом рассказывали посетителям о возможностях и ресурс...
sd


Подписаться на

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ


Хотите быть в курсе наших новостей, акций, спецпредложений и секретных скидок? И самыми первыми узнавать о них?

Оставьте адрес своей электронной почты и сможете отправиться в тур по самым лучшим ценам! Ваши попутчики вам позавидуют!

  • Я согласен с политикой конфиденциальности
 

Более 150 000 туристов
уже путешествуют с нами

№1 по числу перевезенных туристов
из Санкт-Петербурга в Карелию

по данным ООО "Колмас Карелия" за 2017 и 2018 гг.

2 место - Международный этнофестиваль "Земля Калевалы" 2019. Конкурс "Этнотур"

"Лучший маршрут"

3 место - Национальная премия в области событийного туризма "Russian Event Awards" 2019

"Лучшая идея туристического события"

Сертификат Министерства культуры Республики Карелия
на право использования  эмблемы 100-летия образования Республики Карелия
Гран-При
финала Всероссийской туристской премии
"Маршрут года" 2018

"ЛУЧШИЙ ТУР НА СОБЫТИЕ"

1 место
финала Всероссийской туристской премии "Маршрут года" 2019

"ЛУЧШИЙ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ МАРШРУТ" 

XVII Ежегодный республиканский конкурс "Лидеры Карельского турбизнеса" 2018

Диплом "Лучший новый маршрут и экскурсия" 

XVIII Ежегодный республиканский конкурс "Лидеры Карельского турбизнеса" 2019

Диплом лауреата "Лучший рекламно-информационный проект: за активную пропаганду туристского потенциала региона


Наши партнеры


Скидки и подарки от наших партнеров

sd

Акция от экспозиционно-выставочного комплекса «Вселенная Воды»

БЕСПЛАТНЫЙ билет на историческую экспозицию «Мир воды Санкт-Петербурга», расположенную на этажах старинной Водонапорной башни

sd

Загородный клуб «Озорные белки»

Скидка 50% на посещение парка «Озорные белки» – уникального семейного парка приключений на деревьях.

sd

Бонус от школы английского языка English First

Активируйте скидку 10% на курсы английского и запишитесь на бесплатный пробный онлайн-урок

Посмотреть все предложения

Туры в Грузию из Санкт-Петербурга - новый проект Мама Грузия

Мы с радостью сообщаем о запуске нового проекта туроператора СканТур. 

Мама Грузия –  это огромный ассортимент туров по Грузии, Армении и Азербайджану от 3 до 15 дней и профессиональный подход к планированию вашего отдыха. 

Собираетесь в путешествие в одиночку или с друзьями, семьёй? Хотите увидеть как можно больше за одну поездку и получить максимум впечатлений или отдохнуть от суеты и понежиться на пляже? Планируете основательный двухнедельный отпуск или хотите сбежать от рутины на пару дней? Мы знаем о Кавказе всё и подберём для вас оптимальный вариант по лучшей цене. 

Мама Грузия знает, как организовать незабываемый отдых!
 

 Перейти на сайт       


Наша группа ВКонтакте

Полезно, интересно, с душой. Подписывайтесь, если любите путешествия!