Контакты

Телефон: 8 (812) 607-64-63, 8 800 555-64-63

Режим работы колл-центра (по телефону):
ежедневно с 09:00 до 22:00

Режим работы офиса: ПН-ПТ с 10:00 до 19:00

E-mail: info@scantour.ru

Безопасность в условиях пандемии COVID-19

QR-код на соответствие Стандартам безопасной деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, в том числе санитарно-гигиенической безопасности, в целях противодействия распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции.

Туроператор "СканТур"

Официальный представитель горного парка "Рускеала", партнер "Русского географического общества"

Номер в Едином Реестре Туроператоров: РТО 019135

Реквизиты туроператора СканТур

ООО "СканТур"

ИНН 7842042935

КПП 784201001

ОГРН 1157847207924 р/с 40702810104200000361 в ф-л Северо-Западный ПАО Банк «ФК Открытие» , к/с 30101810540300000795, БИК 044030795

Юридический адрес:Санкт-Петербург, пл. Александра Невского 2-Е, Бизнес-центр «МОСКВА», офис 806, Индекс 191317

Физический адрес:Санкт-Петербург, пл. Александра Невского 2-Е, Бизнес-центр «МОСКВА», офис 806, Индекс 191317

Телефон: +7 (812) 607-64-63, 8-800-555-64-63

E-mail: info@scantour.ru

Генеральный директор: Цветков Роман Эдуардович

E-mail для счетов, макетов и т.п.: info@scantour.ru

Условия оплаты:

	Онлайн оплата банковской картой на сайте. После совершения заказа тура мы пришлем вам sms и e-mail со ссылкой на ваш личный кабинет, где вы увидите данные вашего заказа и сможете его оплатить за пару кликов. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, PayKeeper Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl
	Наличными в центральном офисе в Санкт-Петербурге по адресу пл. Александра Невского, д.2-Е, БЦ "Москва", 8-й этаж, офис 806
	В рассрочку по карте Халва
	Банковским переводом по реквизитам – уточняйте реквизиты у оператора

Условия возврата:

	Мы вернем полную стоимость тура или его часть, в зависимости от сроков отмены.
	Для однодневных экскурсионных туров: при отказе более чем за 72 часа, фактически понесенные расходы (далее ФПР) отсутствуют. При отказе менее чем за 72 часа, ФПР могут составлять до 100% от стоимости тура. Для многодневных туров: при отказе, более чем за 7 календарных дней до отправления ФПР может составлять от 0% до 50%. При отказе от тура менее чем за 7 календарных дней до отправления, ФПР может составлять до 100% от стоимости тура. Туры на Соловецкие острова, с авиаперелетом и с выездом с 30.12.22-09.10.23 отмена без ФПР возможно за 30 дней до начала тура. При отказе от тура менее чем за 30 календарных дней до отправления, ФПР может составлять до 100% от стоимости тура. Точные ФПР рассчитываются в каждом случае индивидуально и зависят от конкретной программы и включенных в нее услуг.
	В случае необходимости отменить бронирование или изменить дату отправления свяжитесь с нами +7 (812) 607-64-63 или order2@scantour.ru
	Скачать бланк заявления о возврате
	Договор страхования гражданской ответственности туроператора