COVID-19, Карелия и Северо-Запад: отвечаем на ваши вопросы

Оглавление:

1) Текущая ситуация

2) Ограничения по регионам

• Карелия

• Санкт-Петербург

• Ленинградская область

• Псковская область

• Новгородская область

• Вологодская область

3) Если всё закроют

4) Безопасность путешествий

5) В случае заболевания коронавирусом

6) Гарантия возврата

1) Сейчас поступает много информации про коронавирус. Ситуация непонятная...

— В данный момент на территории Карелии и регионов Северо-Запада не существует никаких указаний относительно введения карантина или иных мер, которые могли бы помешать проведению туров.

2) А какие-то ограничения есть?

КАРЕЛИЯ

Отличные новости!

- Нет ограничений на выезд в Карелию из Санкт-Петербурга (и не будет)

- Большая часть объектов в наших турах находится под открытым небом и не попадает под какие-либо ограничения

- Туристам до 18 лет не нужны документы подтверждающие отсутствие коронавирусной инфекции

- Все наши автобусы проходят своевременную дезинфицирующую обработку

Обратите внимание!

- Для заселения в отели туристов старше 18 лет, требуется наличие ПЦР - теста или QR - кода

- В поездке обязательно при себе необходимо иметь средства индивидуальной защиты (маска, перчатки)

- Кафе в Карелии принимают гостей только с наличием QR – кода или отрицательного теста ПЦР, в том числе кафе, расположенные на территории горного парка «Рускеала». Но в каждом нашем туре мы предложим вам горячий комплексный обед в кафе, имеющих разрешение на прием гостей без ограничений.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Отличные новости!

- Музеи и театры города продолжат принимать посетителей с QR-кодами и отрицательными ПЦР - тестами (или медотводом)

- Гостиницы, пансионаты продолжают принимать гостей. Для заселения необходим QR-код или ПЦР тест.

Обратите внимание!

- Предприятия общественного питания приостанавливают свою работу (кроме столовых при предприятиях, заправках и вокзалах). Разрешается доставка и самовывоз.

- Магазины будут закрыты (кроме объектов, торгующих товарами первой необходимости, объектов, не имеющих помещения для покупателей, а также аптек и АЗС).

- Досуговые объекты, культурные и зрелищные мероприятия (кроме музеев и театров), выставки, библиотеки, кинотеатры, цирки, концертные залы.

- Детские развлекательные центры и игровые комнаты тоже будут недоступны для посещения.

- Внутренние прогулки на водных видах транспорта запрещены на период введения ограничений.

ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отличные новости!

- Нет ограничений на выезд в Ленинградскую область из Санкт-Петербурга

- Гостиницы, пансионаты города Выборг продолжают принимать гостей. Для заселения необходим QR-код или ПЦР тест.

- Все наши автобусы проходят своевременную дезинфицирующую обработку

Обратите внимание!

- В поездке при себе необходимо иметь средства индивидуальной защиты (маска, перчатки)

- Для заселения в отели Ленинградской области, г. Выборга необходимо при себе иметь один из документов: ПЦР тест, QR-код.

ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отличные новости!

- Нет ограничений на выезд в Псков и Псковскую область из Санкт-Петербурга

- Большая часть объектов в наших турах находится под открытым небом и не попадает под какие-либо ограничения

- Все наши автобусы проходят своевременную дезинфицирующую обработку

Обратите внимание!

- В поездке при себе необходимо иметь средства индивидуальной защиты (маска, перчатки)

- Для заселения в отели Пскова и Псковской области необходимо при себе иметь один из документов: ПЦР тест, QR-код.

НОВГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отличные новости!

- Нет ограничений на выезд в Великий Новгород и Новгородскую область из Санкт-Петербурга

- Большая часть объектов в наших турах находится под открытым небом и не попадает под какие-либо ограничения

- Все наши автобусы проходят своевременную дезинфицирующую обработку

Обратите внимание!

- В поездке при себе необходимо иметь средства индивидуальной защиты (маска, перчатки)

- Для заселения в отели Великого Новгорода области необходимо при себе иметь QR-код. К сожалению, другие документы (ПЦР тест, медотвод) не подходят.

- Для посещение экспозиций в музее «Витославлицы» и в Новгородском Кремле так же необходимо при себе иметь QR-код. К сожалению, другие документы (ПЦР тест, медотвод) не подходят. Посещение данных объектов в туре опционально и не входит в основную программу наших туров.

ВОЛОГОДСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отличные новости!

- Нет ограничений на выезд в Вологодскую область из Санкт-Петербурга

- Гостиницы, пансионаты продолжают принимать гостей. Для заселения необходим QR-код

- Все наши автобусы проходят своевременную дезинфицирующую обработку

Обратите внимание!

- В поездке при себе необходимо иметь средства индивидуальной защиты (маска, перчатки)

- Для заселения в отели Вологодской области необходимо при себе QR-код.

3) Честно говоря, немного побаиваюсь сейчас покупать туры, вдруг все границы закроют. Да еще в последний момент перед поездкой.

— Не стоит волноваться. Если проведение экскурсий и туров на территории Карелии, Ленинградской, Псковской, Новгородской и Вологодской областей будет запрещено постановлением правительства этих регионов России, (что маловероятно, но тем не менее), то мы вернем вам денежные средства в полном размере в течение 10 дней после написания заявления о возврате.

4) А насколько вообще безопасно путешествовать по Карелии и Северо-Западу в такое время?

— Ответим на этот вопрос так: не менее безопасно, чем пойти в магазин, проехать на общественном транспорте или поработать в бизнес-центре. Наша компания принимает все необходимые меры безопасности, чтобы свести риски к нулю:

• Мы получили специальный QR код, который подтверждает соблюдение всех норм безопасности,

• Перед каждым выездом наши автобусы проходят дезинфекцию,

• Пассажиры и персонал используют средства индивидуальной защиты на протяжении всей поездки,

• Гиды снабжены СИЗ и бесконтактными термометрами,

• Пассажиры с признаками болезни и с температурой не допускаются в тур,

Мы работаем только с теми объектами показа и отелями, которые строго соблюдают все предписания Роспотребнадзора.

5) А что будет если я заболею коронавирусом накануне поездки? Что мне делать? Я потеряю деньги?

— В случае заболевания (при наличии справки об обнаружении COVID-2019) вы можете перенести дату поездки.  Вы сможете отправиться в путешествие после выздоровления.

Если перенести дату не получится, мы вернем вам от 50 до 100% денежных средств. Тут все будет зависеть от отеля и наших партнеров. Большинство отелей и партнеров, с которыми мы работаем, очень ценят наше сотрудничество и идут нам навстречу даже в таких случаях, не выставляя или минимизируя штрафы за отмену номера или услуги. 

Если вы заболели накануне поездки, немедленно сообщите нам. Мы сделаем все возможное для того чтобы снять все сделанные брони отелей и объектов показа без ущерба или с минимальными потерями!

6)  Точно ли я смогу получить обратно деньги? Можно ли вам доверять?